Phải Làm Gì Khi Thanh Toán GitHub Pro Nhưng Chưa Nhận Được Tài Khoản

Thanh Toán Chưa Được Phản Ánh? Đừng Hoảng

Nếu bạn đã gửi USDT (TRC20 hoặc ERC20) nhưng chưa nhận được tài khoản GitHub Pro, bạn không đơn độc. Điều này thỉnh thoảng xảy ra do chậm trễ mạng hoặc xử lý thủ công. Đầu tiên, hãy kiểm tra lại giao dịch trên trình khám phá blockchain bằng TXID của bạn. Nếu đã xác nhận, hãy đợi tối đa 15 phút để hệ thống ghi nhận. Vẫn chưa thấy? Liên hệ hỗ trợ với TXID và email của bạn.

Xác Minh Giao Dịch Của Bạn Trên Blockchain

Mở ví và tìm ID giao dịch (TXID). Truy cập Tronscan (cho TRC20) hoặc Etherscan (cho ERC20) và dán TXID. Đảm bảo địa chỉ người nhận khớp với địa chỉ được cung cấp khi thanh toán. Nếu trạng thái là "Thành công" và số tiền chính xác (ví dụ: 15 USDT cho GitHub Pro), thì vấn đề nằm ở phía chúng tôi.

Kiểm Tra Hộp Thư Đến & Thư Rác

Chúng tôi gửi thông tin tài khoản đến email bạn cung cấp khi thanh toán. Đôi khi email rơi vào thư rác. Tìm kiếm "GitHub Pro" hoặc "Giấy phép của bạn" trong tất cả các thư mục. Nếu bạn không thấy trong vòng 30 phút sau khi thanh toán được xác nhận, hãy yêu cầu gửi lại qua hỗ trợ trò chuyện.

Nếu Tôi Dùng Sai Mạng Thì Sao?

Nếu bạn gửi USDT qua mạng khác (ví dụ: BEP20 thay vì TRC20), tiền có thể bị mất. Chúng tôi chỉ hỗ trợ TRC20 và ERC20. Trong một số trường hợp hiếm, chúng tôi có thể thu hồi tiền với phí 5 USDT. Liên hệ hỗ trợ ngay với TXID và chúng tôi sẽ đánh giá.

Tại Sao Chúng Tôi Không Chấp Nhận Thẻ Tín Dụng Hoặc KYC

Quyền riêng tư là ưu tiên của chúng tôi. Bằng cách sử dụng USDT, bạn tránh tiết lộ danh tính hoặc thông tin ngân hàng. Không KYC, không bị từ chối thẻ, không chargeback. Giao dịch của bạn ẩn danh và không thể hoàn tác. Đó là lý do chúng tôi chỉ chấp nhận tiền điện tử—an toàn hơn cho cả hai bên.

Cách Tăng Tốc Giao Hàng Lần Sau

Để giao hàng ngay lập tức, sử dụng mạng TRC20 (nhanh hơn và rẻ hơn). Luôn sao chép chính xác địa chỉ người nhận từ trang thanh toán của chúng tôi. Sau khi gửi, hãy gửi TXID của bạn qua trò chuyện trực tiếp để được ưu tiên xử lý. Hầu hết tài khoản được giao trong vòng 5 phút.

Vẫn Chưa Nhận Được? Khiếu Nại

Nếu đã hơn 1 giờ và thanh toán đã được xác nhận, hãy mở ticket với ID đơn hàng và TXID. Chúng tôi sẽ xác minh thủ công và giao hàng trong vòng 30 phút. Trong trường hợp nghiêm trọng, chúng tôi sẽ hoàn tiền vào ví USDT của bạn trong vòng 24 giờ.